Chính sách & hướng dẫn

Hướng dẫn đặt hàng

1. Chọn sản phẩm, bấm Thêm vào giỏ.
2. Mở giỏ hàng, bấm Đặt hàng.
3. Điền họ tên, số điện thoại, địa chỉ và chọn cách thanh toán.
4. Xem lại thông tin, bấm Xác nhận đặt hàng.
5. Shop gọi hoặc nhắn Zalo trong khoảng 30 phút để xác nhận đơn.

Vận chuyển & đóng gói

Giao toàn quốc qua đơn vị vận chuyển. Phí ship: TP. Hồ Chí Minh 20.000đ, các tỉnh/thành khác 30.000đ. Miễn phí ship cho đơn trên 500.000đ. Phí ship được tính sẵn khi đặt hàng, không phát sinh thêm. Mỗi đơn được bọc xốp hơi nhiều lớp, đóng thùng carton 5 lớp và quay video đóng hàng.

Đổi trả & bảo hành

• Quay video khi mở hộp để được hỗ trợ nhanh nhất.
• Đổi mới hoặc hoàn tiền nếu hàng lỗi từ nhà sản xuất, sai mẫu, hoặc vỡ do vận chuyển, báo trong 3 ngày kể từ khi nhận.
• Không áp dụng đổi trả với sản phẩm in 3D đã duyệt mẫu, trừ lỗi in.

Đặt trước & đặt cọc

Với hàng đặt trước, bạn cọc 30% giá trị qua chuyển khoản để giữ suất. Phần còn lại thanh toán khi hàng về (chuyển khoản hoặc COD). Nếu nhà sản xuất huỷ mẫu, shop hoàn lại toàn bộ tiền cọc.